O Dia das Mães é uma data carregada de valor emocional, marcada por expressões de carinho e gratidão dos filhos e familiares para essas figuras tão importantes.
Ele é uma das datas que mais movimentam o comércio. Afinal, é a ocasião em que milhares de consumidores fazem questão de comemorar e demonstrar, através de presentes, o amor incondicional que nutrem pelas suas mães.
Por causa disso, para as agências de de viagens, essa ocasião oferece uma oportunidade única para criar experiências que podem surpreender as mães e deixar lembranças duradouras.
Ao se diferenciar através das suas experiências durante a data, as agências de viagens têm a chance de fidelizar clientes e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
Se é isso que você está buscando para o seu negócio, eu preciso te dizer que você chegou ao lugar certo. Pois neste blog nós vamos explorar dicas que ajudarão agências de viagens criarem experiências luxuosas e exclusivas para o Dia das Mães.
Continue a leitura e prepare-se para descobrir como encantar suas clientes através de experiências inesquecíveis.
Dia das Mães: o impacto da data para o turismo e o comércio brasileiro
O Dia das Mães tem um impacto significativo no comércio brasileiro. A expectativa para o ano de 2024 é que a data movimente R$ 40 bilhões, o que daria cerca de 20% a mais do que o ano passado.
Em 2023, só o faturamento do e-commerce chegou a R$ 6,7 bilhões no Dia das Mães, com um ticket médio de R$ 478,57 e um total de 14 milhões de pedidos online, segundo números divulgados pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm).
No turismo, esse efeito não é diferente. Pessoas de todos os lugares do país se movimentam em busca de experiências emocionantes para vivenciar com suas mães. Como resultado, o setor pode aproveitar essa demanda sazonal para oferecer produtos e pacotes exclusivos.
Utilize a data para criar uma forte conexão com o seu cliente
A comemoração do Dia das Mães é uma oportunidade perfeita para agências de turismo criarem uma conexão profunda com seus clientes. O segredo está em oferecer experiências personalizadas que atendam aos desejos e necessidades das mães, proporcionando momentos inesquecíveis em um ambiente acolhedor e especial.
Aproveitar o Dia das Mães para criar uma conexão mais forte com os clientes pode trazer benefícios a longo prazo para as agências de turismo. Afinal, clientes satisfeitos são mais propensos a recomendar os serviços a amigos e familiares, gerando uma reputação positiva e aumentando a base de clientes.
6 dicas para criar experiências para mães na sua agência de viagem
Ao demonstrar uma compreensão genuína das preferências e expectativas das mães, as agências de viagens podem criar pacotes e experiências que ofereçam algo além de um simples passeio.
Isso pode incluir visitas a locais culturais ou históricos, atividades ao ar livre ou relaxantes, e experiências gastronômicas exclusivas. Ao focar nas preferências pessoais das mães, se garante uma experiência mais significativa.
A seguir, separamos 6 conselhos para ajudar a criar experiências para o dia das mães no turismo.
1. Crie pacotes personalizados
As mães têm diferentes gostos e preferências. Portanto, oferecer pacotes de viagens personalizadas é uma ótima maneira de encantar suas clientes.
Considere perguntar quais as atividades favoritas das mães. Se mostrar aberto a ouvir as expectativas dos clientes já pode ser um ótimo começo.
Para aumentar a personalização, permita que as mães escolham detalhes específicos de sua viagem, como acomodações, transporte e opções de passeios.
2. Ofereça experiências exclusivas
Experiências exclusivas são fundamentais para criar um toque de luxo.
Considere oferecer passeios privados, visitas a locais não abertos ao público em geral ou atividades especiais, como aulas de culinária ou degustações com chefs renomados.
A exclusividade dará às mães a sensação de serem especiais e únicas.
3. Inclua serviços de alta qualidade
Garanta que todos os aspectos da experiência sejam de alta qualidade, desde o momento da reserva até o retorno para casa.
Isso inclui transporte privativo, acomodações de luxo, guias turísticos experientes, refeições gourmet e atendimento personalizado.
Serviços como tratamento VIP em hotéis e reservas em restaurantes de alta categoria podem fazer uma grande diferença.
4. Promova experiências de bem-estar
Muitas mães valorizam momentos de relaxamento e autocuidado. Pra cativá-las, ofereça experiências de bem-estar, como pacotes de spa, retiros de yoga, ou estadias em resorts com terapias de massagem e tratamentos de beleza.
Esses momentos de tranquilidade sem dúvidas serão um presente inesquecível.
5. Inclua momentos de celebração
Incorpore momentos de celebração durante a viagem, como jantares românticos à luz de velas, piqueniques em locais pitorescos ou surpresas especiais, como flores e presentes em quartos de hotel.
Esses toques pessoais, além de trazerem ainda mais beleza para a sua experiência, a tornam ainda mais memorável.
6. Destine tempo para interações culturais
Uma experiência de luxo pode incluir a oportunidade de explorar culturas locais em profundidade.
Proporcione às mães a chance de participar de oficinas de artesanato, aulas de dança ou música local, ou visitas guiadas a museus e galerias de arte.
Em resumo Dia das Mães é uma oportunidade de ouro para você criar experiências exclusivas e inesquecíveis para as mães. Ao focar em personalização, qualidade e momentos memoráveis, é possível oferecer um serviço diferenciado que reforça a conexão com seus clientes e gera uma lealdade duradoura.
Desejamos muito sucesso nas suas vendas do Dia das Mães! Que esta data traga alegria para as mães e muita prosperidade para a sua agência de viagens.
Gostou do conteúdo? Quer saber mais sobre como alavancar as vendas da sua agência de viagens online? Continue acompanhando nossas dicas e as novidades com informações importantíssimas para a sua agência de viagens pelo nosso instagram @justtraveloficial.
Just Travel, conectando pessoas, sonhos e destinos